Mój dom został wystawiony na sprzedaż bez mojej zgody. Agencja nieruchomości, bez mojej zgody, opublikowała zdjęcia. Zadzwoniłam do nich, prosząc o usunięcie zdjęć, a oni dalej upowszechniają ogłoszenie. Co robić w takiej sytuacji?
Przedstawiona przez Panią sytuacja, to typowe naruszenie dóbr osobistych, prawa do prywatności. Może skorzytać Pani z katalogu uprawnień, które przewiduje art. 24 Kodeksu cywilnego: Art. 24. § 1. Ten, czyje dobro osobiste zostaje zagrożone cudzym działaniem, może żądać zaniechania tego działania, chyba że nie jest ono bezprawne. W razie dokonanego naruszenia może on także żądać, ażeby osoba, która dopuściła się naruszenia, dopełniła czynności potrzebnych do usunięcia jego skutków, w szczególności ażeby złożyła oświadczenie odpowiedniej treści i w odpowiedniej formie. Na zasadach przewidzianych w kodeksie może on również żądać zadośćuczynienia pieniężnego lub zapłaty odpowiedniej sumy pieniężnej na wskazany cel społeczny.
§ 2. Jeżeli wskutek naruszenia dobra osobistego została wyrządzona szkoda majątkowa, poszkodowany może żądać jej naprawienia na zasadach ogólnych.
§ 3. Przepisy powyższe nie uchybiają uprawnieniom przewidzianym w innych przepisach, w szczególności w prawie autorskim oraz w prawie wynalazczym.
Z powyższego wynika, że na pewno może Pani domagać się usunięcia ogłoszenia. Poza tym, jeśli poniosła Pani jakąś szkodę, nawet niematerialną, np. była Pani nękana w wyniku zaistniałej sytuacji, może Pani dochodzić odszkodowania, lecz wykazanie tego faktu spoczywa na Pani.
Oprócz tego, można rozważyć, czy osoba w agencji odpowiedzialna za treść ogłoszenia nie popełnia wykroczenia, przewidzianego w art. 107 kodeksu wykroczeń: Art. 107. Kto w celu dokuczenia innej osobie złośliwie wprowadza ją w błąd lub w inny sposób złośliwie niepokoi, podlega karze ograniczenia wolności, grzywny do 1.500 złotych albo karze nagany.